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致力于解决留学生和新移民买车痛点,Hiveel唯优车推出北美首家中文二手车私人交易平台

新芽NewSeed创始人说2017-12-26 11:33创始人说
具有中英两种语言版本的 Hiveel 唯优车软件会成为全美华人人数最多的加州的首家中文二手车私人交易平台,为不熟悉汽车知识和专业英语术语的留学生和在美华人提供安全的免费二手车私人交易平台。

项目名称:Hiveel Technologies, Inc.

已完成融资阶段:天使

投资方:马来西亚天使投资人

1、您的创业初衷是什么?是什么动力促使您决定从事现在的事业?

创业切勿好高骛远,机会都在哪里呢?其实机会都在我们看得见的地方,或者很不起眼的角落。

就像买/卖车,应该是每一个留学生和新移民的必修课,除了纽约、波士顿,对于在美国其他城市生活的小伙伴来说,买车应该是他们初到美国时最紧迫的日程计划之一了。然而,当点赛百味汉堡还停留在this, that的水平,想和车行的销售谈笑风生地聊车砍价,这简直就是“不可能完成的任务”啊!且不说那些专业词汇和汽车术语,就算翻译成中文,小伙伴们还是看得一知半解,并不了解这些复杂术语背后的关系,更不明白怎么样才能买到一台靠谱的二手车。这其中,当然也包括了我。

2007年我刚来美国,初来乍到,为了能方便上课和生活,花2800美元买了一辆二手车。因为当时不懂车,所以看着车外观不错就买了,谁知这是一台经历过重大车祸的二手车,结果开了一年不到,车就在高速上爆了水箱,发动机过热烧起来了,最终只能报销了。现在想起来,当时真的是对汽车一窍不通,周围的朋友也一样,没人能告诉我们要怎么检查,怎么看报告,在网上查了carfax,也像是在看天书一样。这个创业项目的种子就是在那个时候埋下的,这个项目的初衷,也不是为了牟利,只是想为和我一样的人解决问题。很多人创业的项目,都是自己真的需要的产品,我们也是一样,因为在买车上吃过亏,所以在想要做Hiveel这个项目时,一直有着一种是帮社会解决问题的态度。心里想都是怎么样能让大家能更安心的买到安全的二手车,怎么样能让大家看的懂报告。

2、您所处的领域市场环境如何?存在哪些机遇和挑战?

在美国二手车交易主要有私人二手车交易和车商二手车交易两大市场,而每一种方式,都有着瑕疵。根据 DMEautomotives 2014 年对两千个汽车用户的调查显示:购买者认为每五个汽车销售中只有一人是值得信任的。由于二手车车行售价普遍高于二手车私人交易价格,而收车价格又远低于车辆市场零售价,所以越来越多的在美生活的人倾向于向私人购买二手汽车。

而在美国,却极少有专门针对私人二手车买卖的交易平台,绝大多数人(超过 50%)只能选择既不安全,也非专业汽车买卖的同城二手物品交易平台来进行私人汽车买卖,而这些同城交易平台的交易方式既无法保证用户个人隐私,也无法在二手汽车的质检方面提供任何有效帮助;另一些人迫于安全顾虑,只能去经销商驻扎为主的付费二手车交易平台进行交易,在发布自己车辆信息的同时支付高额的发布费用。可以看出美国现在的私人二手车交易模式既不方便快捷也不能保障买卖双方的安全隐私。虽然当下有一些二手车交易中介通过购买私人卖家的汽车再出售给其他私人买家,来帮助私人买卖双方进行二手车交易,却由于提供线下质检,规定期限内无条件退货等服务,而导致经营成本过高。这类网站的二手车售价居高不下,并没有获得消费者的青睐。 Hiveel唯优车的出现,不仅帮助消费者解决私人二手车交易的安全问题,还弥补了先在美国市场私人二手车交易平台的行业空缺。

3、您的产品/服务如何把握机遇,如何应对挑战?

Hiveel的目标是解决市场上的用户痛点。我们的核心优势是在卖家上传发布二手车信息的时候,我们有一套完整的审核体系,对于所有上传到我们平台的车,都有严格的审核,也会有完整的报告。通过算法系统加上人工审核,已经把有问题的车审核过滤掉,意味着我们不允许以下的车出现在我们平台上:有过商业记录的车,比如做过taxi计程车等、有lemon记录的车、有branded title的车,如报废车等、 有修改里程表读数的车、 有气囊弹出记录的车、有车身损坏严重的车等。我们会对每一辆车的图片与卖家上传的资料进行匹配,如果不匹配我们会拒绝发布。另外,我们会对汽车历史报告的每一项进行审核,发现存在疑点,我们都会跟卖家进行沟通。上线一个月,我们已经筛选掉超过20辆问题车。它们表面看起来是完整的,也用正常市场价出售,但是我们通过电脑自动分析和关键词扫描,捕捉到他们之前有过重大的损伤,最后拒绝发布他们,最大化保护我们的用户。

通过审核的车,我们会在平台上展示我们审核过的使用记录、安全记录、还有完整的汽车报告,并且都是简单易懂,甚至有解释的版本。为了让我们的历史报告是具有权威性,我们和Autocheck有直接的合作关系。同时,由于很多人都不理解车的基本技术参数,我们也跟Edmunds合作,直接调取了他们的参数。卖家们只要简单地填写车牌号或者VIN号码,其他一切都交由Hiveel唯优车负责。Hiveel唯优车也嵌入了即时聊天作为买卖双方沟通的桥梁。因为在Craigslist等地方发布二手车,用户留下的电话或者邮件会被很多广告或者欺诈电话骚扰。我们的即时聊天功能,正好能解决这个问题。买家只需要点开自己喜欢的二手车,点击“联系卖家”,即可开始沟通。

4、对比同业的竞争者,您产品/服务的核心壁垒是什么?

当下美国市场,只有 Instamotor 一家专门针对私人二手汽车买卖的平台,Instamotor 由于提供免费汽车检验报告、界面简洁、使用方便并且能够隐匿买卖双方的联系方式,正在日益被更多的人所关注。 但是,现今的 Instamotor 却还有着很多瑕疵。例如:虽然已经上线超过一年,Instamotor 除了提供贷款功能外,并没有任何汽车周边行业的服务内容。此外,Instamotor 现行的网页和 APP 功能上依旧存在很多不足,例如用户体验不够良好,汽车历史报告不够全面,虽然他们提供了私人买卖的汽车信息却没有解决私人二手车汽车买卖中最大的痛点,即交易的安全性。同时,Instamotor 现行的软件功能, 并不便于私人用户间的相互沟通。Instamotor 使用被 Uber, Airbnb 广泛采用的联系方式——匿名 拨打 电话或发送短息。然而这种沟通方式却并不适用于汽车交易,因为二手车的交易往往需要买卖双方反复且频繁的多次沟通。

Hiveel 唯优车软件不仅会帮助消费者解决私人二手汽车买卖的安全问题,也弥补了现行私人交易平台的行业空缺、完善其软件功能的不足、利用较为完整的盈利模式、配合专业的营销手段, 使 Hiveel 唯优车快速成长,占据私人二手车交易平台行业首位。同时,具有中英两种语言版本的 Hiveel 唯优车软件会成为全美华人人数最多的加州的首家中文二手车私人交易平台,为不熟悉汽车知识和专业英语术语的留学生和在美华人提供安全的免费二手车私人交易平台。

5、您对项目有何发展规划,以及盈利目标?

Hiveel唯优车作为一个二手车平台不赚钱,这本身违背了商业的最核心的价值,开拓衍生的金融、保险服务,形成闭环才是唯优车着力做的事情。这是Hiveel未来的大方向。二手车金融提供了丰厚的利润,这成为二手车电商乃至更多公司追逐的关键业务。从某种程度上说,金融服务能力已经上升成为二手车行业竞争的核心要素。抛去汽车保险,单说汽车贷款,美国的新车贷款渗透率90%以上,二手车却只在55%左右。二手车因为具备流动性、高保值性等特点,深受资金方青睐,目前市场上二手车分期贷款的资金,主要来自银行资金,金融平台资金成本4%左右,消费者通过分期贷款购买二手车,贷款年化利率一般会超过15%。金融业务利润由此可见一斑。同时,作为唯优车平台的线下落地服务体系,唯优车专业验车站点也将在全美范围内加速建设,以打造更便捷安全的线上线下交易闭环。

6、您认为创业者最必备的素质是什么?现阶段您还需要哪些修炼?

心理素质:自信心是根本创业是艰难的,在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败,这就要求创业者必须具备承受挫折、迎接挑战的心理素质,而这些素质的培养就是靠增强自己的创业信心。对创业者来说,必须树立这样一个理念:你一定会赢。困难、挫折乃至失败,都是暂时的,关键是如何吸取教训继续前进。应变素质:以变应变创业者的素质,是指其自身所具备的基本条件和内在要素的总和。商海变幻莫测,创业者作为小企业的代表和掌舵人,应该具备以变应变的能力。以变应变,要有敏锐的洞察力。当今市场千变万化,机会和风险并存,要抓住机会必须要有“先知先觉”,也要有冒险精神,不敢冒险就不敢前进,一旦疏忽机会就稍纵即逝。随着团队的扩大,肩上的责任越来越重,冒险精神不如了从前。还好有一个齐心向前的团队,对我们做的每一个决定都拼尽全力。

7、您的投资人如何评价您的项目?

投资人此轮天使轮投资,是因为长期看好Hiveel唯优车二手车卓越的管理团队与非凡的创新能力,公司业务模式非常适合美国本土的发展,公司产品短短几个月的时间已经有了巨大的增长,各项业务指标都完成或者超过了天使轮融资的既定目标。我们认为Hiveel唯优车二手车信息分享平台正带动这个行业的变革和发展,未来的成长空间巨大。

*【创始人说】是新芽NewSeed为创始人打造的意见分享平台,未经新芽NewSeed授权,不得转载。

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