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新氧App金星:获得两轮融资的新氧 要用社交连接医生、用户及法律援助

新芽NewSeed周小燕2015-04-24 08:00新芽网
新氧app即为整合线下医生与用户资源,加强双方线上沟通的整形app,其对医生进行资质备案、对用户进行术后跟踪随访,但光有医生及用户两个群体还不足,在发生消费纠纷时必须有第三方监督。

6000多家整形医院,8000多名整形外科医生,2万名国内皮肤科医生,每年整形人次约为1100万人次……这是国内整形市场的规模。其中,非手术类整形市场规模也在日益扩大,在美国2013年全年1140万例整形里面,非手术类整形已经占到了83.5%的比重,非整形比例在韩国和日本也达到了60%,中国的比例为40%,也在提升过程中。

需求拉动市场,在“互联网+”概念火热的同时,互联网+整形也火爆起来。新氧app即为整合线下医生与用户资源,加强双方线上沟通的整形app,其对医生进行资质备案、对用户进行术后跟踪随访,但光有医生及用户两个群体还不足,在发生消费纠纷时必须有第三方监督,因此,新氧引入法律援助,新氧CEO金星将其总结为“安全100用户无忧计划”

医生端:资质备案+网络爆料社区

目前,4453家美容整形医院和12824名医生将资质文件提交新氧审核备案。其中,在中国大陆覆盖80%以上的医院和医生。凡是新氧APP里带有相应标识的整形医院和医生,均已通过备案。日前,针对韩国整形快速增长引发的消费风险和纠纷,新氧推出韩国整形医生“整形外科专门医”资质自助查询功能。这一功能上线短短10天,已被查询数百次。

“用户发现没有备案标识的整形医院和医生做虚假宣传,可向新氧举报,新氧将要求这些机构提交资质文件”,新氧CEO金星进一步说明。目前,新氧APP网络曝料社区中,关注曝料社区的用户已超过30万名,曝料信息超过12500条。在提交相关证据后,用户可以在该社区曝料遭受的侵权事件。

用户端:术后追踪随访+用户法律援助

一般情况下,美容整形消费者平均会经过长达3-6个月的研究和决策周期,但还是经常发生盲目消费、受误导消费、法律证据缺失权益无法保障等情况。“赴韩整形用户由于语言不通,发生纠纷后更难以解决,学习法律、保留证据就显得更为重要”,中国整形美容协会法务部主任曹伟律师表示。

新氧APP将主动跟踪随访所有通过新氧预约项目的会员。如果会员权益受损,新氧APP还将协助会员进行司法鉴定,并提供法律援助。

带有社交功能的6.0版邀请医疗和法律专家入驻,并邀请用户全程分享美容整形经验,用户可以更方便地关注他们,在更短时间内获得更丰富的知识和经验。“用户是新氧APP的核心价值。新氧APP 6.0版率先推出社交功能,有助于用户学习知识,降低风险”,新氧CEO金星解释说。

新氧目前已经获得两轮融资,A轮获得经纬中国数百万美元投资,B轮获挚信资本经纬中国2000万美元融资。

*本文作者周小燕,由新芽NewSeed合作伙伴新芽NewSeed授权发布,转载请联系原出处。如内容、图片有任何版权问题,请联系新芽NewSeed处理。

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