天猫与品牌之争|推动“二选一”的,永远是销量竞赛

微信公众号:调戏电商2017-11-03 08:22事业线
每时每刻都在跳动对比的销量,市场每一个百分比的变化,都牵动着天猫京东竞赛的神经。

昨天,格力美的等品牌在天猫暂停预售,业内人肯定都听说了。

因为京东是1号到11号的长促销周期,导致双十一的摩擦提前,昨天从上午开始,就有品牌商向我们爆料他们受到的压力。

情节大家都熟悉了:品牌给两平台供货,一方忽然压价,另一方发现,要求品牌做更大力度的活动,否则停流量下活动位。

到了下午,家电圈爆出消息,美的、格力、方太、老板、华帝等家电企业因不同意参与天猫临时上线的促销活动,被锁库存,逼得品牌集体更换图片,强行暂停预售。

因为这一系列的事,调戏电商的大零售群昨天就没消停过。今天早上,又有群友“点播”,希望调戏电商聊聊这次“二选一”的事。

有人建议我们从契约精神的角度聊,也有建议我们把这些品牌的电商操盘手聚在一起聊聊,别老听品牌高层说些顾全大局,无关痛痒的话。

太理解了,江湖大佬们可以一笑泯恩仇,真正在战场光膀子厮杀过的,昨天还你死我活,突然又调转枪头,情绪都转换不过来,谁肚子里没憋两句话啊!

其实,今年618发生“二选一”新闻的时候,调戏电商就聊过我们的“态度”《为“二选一”站队的品牌,不是愚蠢就是无能》,这个基本态度,不管过去现在还是将来,都不会有变化。

不过说实话,就算你把道理说出花来,“二选一”这事,该发生,她还是照旧要发生。故事虽然类似,但各有各的情节。

因为每一次推动“二选一”的,不是谁“道德沦丧”,或是谁跟谁的不共戴天之仇,而是每时每刻都在跳动对比的销量,市场每一个百分比的变化,都牵动着天猫京东竞赛的神经。

10月31日,京东副总裁,3C文旅事业部总裁胡胜利一夜没睡,他在等大促首日零点的业绩。

天猫这边,电器美家事业组总裁印井也在憋大招,久未更新微博的他,在这天连发微博宣传“天猫到手价就是比友商低”。

当天20:39分,印井发微博宣布天猫电器美家要加码一档超震撼优惠活动,即大额满减券5000元减800元。正是这个突然上线的活动,给第二天的风波埋下了伏笔。

11日凌晨,隶属于胡胜利部下的3C、旅行、图书销售额24秒破亿,105秒破3亿;京东家电10分钟破10亿,一小时超越2016年当日全天销售额。

11月1日一早,满面春风的胡胜利面对媒体发布双十一的第一份战报,难掩喜色。

天猫那边,开始力推“大家电满5000减800”的活动,并把格力、美的等品牌产品都囊括在活动范围内。

这也是后来爆料称,天猫强制品牌给出16%的折扣力度,击穿家电企业成本(财报显示,格力、美的、海尔的净利率分别为13%、8%和4.7%)的缘由。

因为品牌无法配合,天猫又锁死了几家后台,逼得品牌集体改图片宣布暂停预售。就有了开头那一幕。

眼看事情闹大了,天猫选择了让步,上述品牌继续按原活动价预售,不再参加满5000减800的活动。

那些在11月1日零点抢券下单的消费者,自然被放了鸽子。定金已经付了,但活动标识突然被撤,不再享受满5000减800。部分店铺的客服甚至表示,即使后续付了全款,点击退货,定金也不能退(一般来说定金不退,但往年有个后门,付完全款后点击退货,包含定金的全部货款就会被退回用户账户)。

从天猫相关活动微博下的留言中,可以看到不少讨要说法的用户:

双方这第一次交手,天猫恐怕是败下阵了。当然,本来家电3C就是京东主场。只能算天猫挑战失败。看具体的数字,人家可能还“虽败犹荣”。

但你觉得这算格力美的跟天猫撕破脸了吗?未必。

商业伙伴的基础说到底是生意。天猫这5000减800的活动,至今仍在线。现在计算单件商品到手价的复杂性,没有学过高等数学的人无法染指,重点不是你是不是真的便宜,而是你给人的感觉是不是便宜。

正确炒作“二选一”话题,除了在公关上打打嘴仗,也许还有让吃瓜群众边看热闹边买买买的奇效。

毕竟,对普通人来说,他们从“二选一”新闻中得到的信息是:

天猫逼着品牌让利,把品牌逼急不卖了(暂停预售);

品牌熬不过天猫,又恢复预售了。

“品牌妥协了,这肯定是最低价,可以放心买了。”

至于是不是还参加5000减800?后来的人哪知道啊!

*本文作者,由新芽NewSeed合作伙伴微信公众号:调戏电商授权发布,转载请联系原出处。如内容、图片有任何版权问题,请联系新芽NewSeed处理。

相关领域的投资人