员工不好用,更多是领导的责任

新芽NewSeed陈庆森2019-01-02 11:05串儿吧
对一个员工最好的境界是把人和事情分开。

你有抱怨过员工吗?觉得他想法太多,不按自己的要求来;觉得他磨磨唧唧,一点都不积极;觉得他能力不行,一点事情都做不好。

这能怪他吗?表面上看起来是员工的责任,其实是领导的责任。因为你是他的领导,权力在你手上。

如果这个人不行,是不是招聘部分出了问题,自己或者HR不知道企业需要什么样的人才。

工作安排

员工进来之后,需要对ta的能力、综合素质做评估,知道他现在处于什么阶段,擅长什么,不擅长什么,对他进行有针对性的培训,再安排到合适的岗位上。

在具体的工作安排当中,能不能把一个人用好有非常多技巧。

首先领导需要非常清楚,交给员工的是一件什么事,中间有哪些个环节和关键点,需要哪些资源配合,不能草草安排个事情,让他去做吧。

很多新人能力有限,不可能一下子负责整个事情,来了就能给企业打粮。他只能负责其中的一个小板块,可以把业务切成一块块的,让他负责其中的一小块。

然后,给他讲明白具体的要求是什么,要做到什么样的效果和什么时间内完成。

在中间的过程,需要设一些关键节点,方便跟进和监督。

最后预留一些时间,整理他工作的成果。给ta讲哪里做得好,哪里做得不好,让他吸取教训,下次可以做得更好。

只有这样,才比较容易达到预期的效果,慢慢让员工融合到企业的业务逻辑中来,为客户创造价值。

要不一个新人进来,完全是蒙的,自己不知道自己应该干什么,怎么干。

员工成长

对新人而言,有一个师父领进门是非常重要的事情,让他对整个行业有基本的认识,对自己的工作有一个整体的认识,在工作当中遇到问题的时候,可以随时请教。

一个新人从一个啥都不懂的小白,成长为一个行业专家需要一个过程,真的急不来。就像养孩子,每个年龄段都需要经历很多事情,中间跳过去和他讲道理,他也理解不了。

然后是职业的升上通道问题,企业能不能给ta更大的发展空间。

见过太多不关心员工成长的企业,他待着、待着就会遇到天花板,不知道留在这里有什么意义。有危机感,有上进心,优秀的员工会选择离职,留下来的多是没地方去的弱鸡。

当然员工不可以只抱着学习的心态来企业。那样的组织是学校不是企业。企业是一个功力集团,追求的是世俗的成功,都是带着商业目标的。所以员工和企业之间应该是相互成就的。

企业牺牲短期的利益,把时间、资源投到员工身上,员工学到知识和技能,提高综合素养为企业创造更大的利益。

对员工好的方式

人力资源市场也是市场,都是开放的,只能采取吸引和共赢的策略。

对一个员工最好的境界是把人和事情分开。对他的人真的非常好,非常好,但是对他做的事情要求非常严格,用心栽培他。让他有能力离开你,又因为对他特别好,他舍不得离开你。具体如下:

第一,喜欢自己的员工。我不相信你天天面对自己讨厌的人,还有心思对对方好。

第二,愿景。你想做一家什么样的公司。钱是没有差异化的,A公司给的100万是100万,B公司给的100万也是100万,为什么你这里那么吸引人呢?不好意思,如果你只是想做个小生意,赚些小钱,我不和你玩了。因为愿景不同,别人那里是买可乐,你这里是改变世界,所以优秀的人想参与。

第三,保持高速的增长。同样是出海,坐在一条开向沉没的大船上,还是坐在一条通向理想的船上感觉一样吗?所以,要让员工感受到企业的变化,看到希望。

第四,有竞争力的待遇。优秀的人都有很多选择,不能只谈情怀,还是得多打粮食,大家一起分,不能让付出的人吃亏。

企业文化的塑造者

宏观层面,每个国家,每个民族都有自己的文化,像中国的世俗宗教——儒家思想,像美国追求民主、自由和平等,希望构建一个那样的国度。而企业本身呢?如何在一片沙漠中,打造一片绿洲,塑造有利于企业发展的文化?

说实话,企业的文化和创始人的基因息息相关。我提倡客户第一,共赢,积极主动。关键是怎么把它渗透到企业每个角落中,让它成为企业的一部分。

分工明确,边界清晰

明确的分工和建立清晰的边界感,不仅指每个人明确自己的职责是什么,每天需要做什么,还包括明确各自需要承担的责任。

比如说,薪水的问题。特别是今年经济环境不好,好多企业的业务都受到影响,企业的现金流特别紧张,有些企业还发不出工资。这是CEO的责任。CEO是总舵手,自己想做什么事情,需要哪些资源,什么类型的人才,需要多少资金,这个业务的情况是怎么样的,融资的进展怎么样。如果资金流断裂了,那肯定是自己的责任。

员工有员工的责任,承受他那部分风险。如果他能力不行,工作态度也不好,有可能会被裁掉;但是如果他已经非常努力按照CEO的指示,完成了自己的工作,最后因为产品没有需求,企业做不起来,这肯定不是员工的责任。这样的员工是合格的,不合格是CEO。

在员工垂头丧气,心情低落,失去信心的时候,你需要站出来给大家指一条通向成功的道路,控制好自己的情绪,营造一种氛围,给员工注入信心和希望——在这个系统快要崩溃和消散之时,为它注入能量,让企业重新运转起来。

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