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针对2.3亿目标用户,打造娱乐共享空间,黑眼圈要成为年轻人娱乐聚会第一品牌

新芽NewSeedquinn2019-04-26 09:49酷公司
赵云鹏将该品牌定义为“城市娱乐共享空间”,致力于为用户打造极致的休闲聚会体验,强调的是极致娱乐的精神,传递一种年轻人追求

“我是在2014年考上的中国传媒大学,在学校里接触了许多与互联网有关的事物,后来在2015年加入了一家全国最大的校园O2O公司‘宅米’,出于对公司模式的看好,以及自身想要尝试一些新鲜事物,便毅然决然地决定休学创业。”赵云鹏,这个出生于1996年的男生对新芽NewSeed(ID:pelink)记者如此说道。

一个95后能够选择休学创业,这份勇气已足以让人敬佩,但赵云鹏却并没有就此停下自己在创业路上的冒险之旅,他直言:“一旦创业就一发不可收拾,其乐趣就在于不断地挑战自己”。

于是在2017年3月,带着一种95后对于年轻人娱乐休闲市场的理解,赵云鹏创立了连锁品牌“黑眼圈”。赵云鹏将该品牌定义为“城市娱乐共享空间”,致力于为用户打造极致的休闲聚会体验,强调的是极致娱乐的精神,传递一种年轻人追求极致的生活方式。在他看来,工作要努力到极致,娱乐同样要玩到极致,“要一起High到‘黑眼圈’。”

黑眼圈CEO 赵云鹏

现有娱乐空间功能单一,无法满足年轻人需求

谈及会成为一名连续创业者,并且要从年轻人娱乐市场切入的原因时,赵云鹏表示与之前的工作经历不无关系。

在宅米工作时,赵云鹏的职位是华北大区经理,负责了全国超过一半的业务,手底下有着一支800人的团队遍布十几个省份。为此,他经常会去到不同的城市,带领团队成员进行团建,寻找一些适合团体线下娱乐的场所。

在进行了多次的团建活动之后,赵云鹏发现年轻人的娱乐休闲方式看似很多,有网吧、KTV、电影院、台球厅、酒吧等等娱乐场景,但实际上这些场景功能都比较单一,已经无法再满足90后、00后线下娱乐需求。

“3000万大学生,2亿白领,2.3亿的目标用户,每人每年至少有两个场景的聚会,现在因为社交工具的普遍,约局变得容易,年轻人聚会的频次在提高,甚至有些人每周都要聚会”

赵云鹏认为,对于当下的年轻人来说,新一代的娱乐空间有几点要求需要去满足:第一是项目多,可以一站式满足各种体验;第二是玩法新奇有趣,能让每个人都找到喜欢玩的新项目;第三是价格合理,不用耗费过多金钱来享受高端服务;第四是模式灵活,可以单独玩也可以约人一起玩

而在to B端,赵云鹏同样发现了痛点。作为空间场地的提供方,地产商需要内容来打造空间主题;商场需要好的内容与运营吸引年轻人的流量;空置的房东无法达到预期的稳定出租希望可以将空置的房源利用起来;而一些娱乐空间的个体经营者,还存在着经营能力不足,不懂年轻人,费时费力无法赚钱的问题。

同时,广阔的市场空间也坚定了赵云鹏想要入局的信心。根据艾瑞咨询发布的《中国新时代线下娱乐消费升级研究报告》显示,2017年中国线下娱乐市场总体规模达到创纪录的3735.1亿元,2019年总体市场规模有望达到4900亿元,并连续多年保持约15%的年均增长率。而00、90后新生代在文化娱乐消费的占比已超过24.5%,高于80、70后,开始成为消费意愿最旺盛的消费群体。

“我创业的初衷便是希望可以解决上述痛点,将黑眼圈打造成新的城市娱乐共享空间,改变人们对基础娱乐的认知。”赵云鹏表示。

用“黑执事”连接品牌与用户,打造线下版的QQ

据赵云鹏介绍,黑眼圈目前主要有三条产品线,分别是:“黑眼圈MINI”、“黑眼圈PLUS”和“黑眼圈MAX”,针对的是不同的团体规模和娱乐倾向。

其中,“黑眼圈MINI”是对轰趴馆的品牌升级,针对大型团队20人及以上聚会,打造一站式娱乐综合体。在此类店里,会有一位名为“黑执事”的工作人员根据用户团队的规模、性质和娱乐目的,来策划、组织一些互动类游戏,让用户参与其中。“我不希望黑眼圈只是简单的把场地租给了用户,而是希望可以给用户带来更好的娱乐体验,通过‘黑执事’将品牌与用户连接起来。”

“黑眼圈PLUS”则属于城市空间的品类升级,以KTV场景展开,加入其他的娱乐方式,可以看做是“KTV升级版”,是针对3-50人团体碎片化时间的快消娱乐聚会。在此类店里,同样会有一名“黑执事”工作人员先调动用户参与游戏,然后再为每位用户匹配其感兴趣的娱乐设施,比如唱K、桌游、VR、Switch等。

而“黑眼圈MAX”则与前两类有所不同,是改变个人娱乐生活方式的第三空间,以门店为中心进行空间娱乐联网,打造线下版的QQ和年轻人的不喝酒的酒吧。“酒吧是以酒精换取社交,而在‘黑眼圈MAX’是依据用户的兴趣爱好帮其扩大自身的社交圈。”赵云鹏举例道,如果有用户希望有玩伴可以一起玩“吃鸡”游戏,门店就会匹配有相同需求的用户一起游戏。

赵云鹏认为与市场上的友商相比,黑眼圈的核心优势主要集中在标准化和团队经验这两方面。

首先,黑眼圈有着高度标准化的管理流程,包括八大用户流程和十五道运营流程,从合作方的筛选、门店装修、设备供应、SAAS管理系统,到员工培训、门店运营都有统一标准,保证所有门店统一、高效、有序。

其次,黑眼圈的核心团队由90后构成,更加了解年轻人的娱乐需求,可以更好地去针对年轻人进行品牌的打造、营销和推广。“爱奇艺和腾讯视频也尝试过做这种娱乐共享空间,甚至一些大型ktv品牌也在转型,但他们并没有去特殊考虑年轻人的需求,没有站在年轻人的角度进行创新,产品更加普世化,而黑眼圈则恰恰相反。”

据赵云鹏介绍,黑眼圈目前有直营和联营两种经营方式,其中直营门店占到60%,联营门店占到40%。所谓联营即合作方提供场地,然后由黑眼圈进行品牌升级,并由黑眼圈来经营。他还表示,未来黑眼圈的门店将更多地采取联营的方式,因为这种模式投入较少,回本周期也更低,在2-8个月左右,“当现金流得到充分的保障时,才能更好地进行市场拓展。”

后记

此前,黑眼圈在去年4月已获得937万元的天使轮融资,投资方包括无穹创投、和盈资产董事长吴忠凌、志拙资本、天使湾创投、光合兄弟创投、联创永宣冯涛等。而据赵云鹏透露,新的一轮融资计划也已启动,预计所获融资资金将主要用于日常运营和联营门店的开拓,另外还会成立一所针对年轻人娱乐空间市场的研究院。

对于黑眼圈接下来的发展规划,赵云鹏希望能够专注于提升现有线下娱乐体验,模块化娱乐内容,并积极与地产公司、闲置的娱乐空间合作,打造年轻人娱乐聚会第一品牌,“我希望未来能在每一个城市里面,看到超过50%的线下娱乐空间都挂有黑眼圈的logo,让黑眼圈真正成为整个行业的标准。”

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