消费者:我的海外代购被拘了

蓝鲸财经刘敏娟2020-03-25 15:51事业线
近期境外疫情对于全球航运的影响将缩减海外代购的业务量,加上海外代购乱象频出,这一行业将遭受重创。

随着新冠肺炎疫情在海外多个国家蔓延,全球抗疫形势愈发严峻,而海外疫情的持续发酵,也让中国的疫情转向以境外输入为主。在这一特殊环境下,海外代购因工作特性需要频繁出入境,与这一群体相关的风险正日益增加,开始受到外界的重点关注。

近期,两名代购人员因违反疫情防控要求,连续往返北京和疫情严重国家被拘的消息在电商圈掀起热议;另有一位海外代购在朋友圈晒购物行程后被举报,后经警方查实为“假代购”的消息让人啼笑皆非。这类乱象频出的背后,无不折射出海外代购在境外疫情局势严峻下的困境。

业内人士称,2019年《新电商法》的出台对于代购行业而言是一记重拳,近期海外代购物流受阻,且接连曝出乱象,再让这一行业遭受重创。而中国跨境电商市场规模依旧保持快速增长的势头,在这双重因素影响下,国内跨境电商平台势必将再次迎来发展契机。

境外疫情局势严峻,海外代购物流受阻、乱象频出

近期,中国国内疫情已基本得到控制,但境外疫情局势依旧严峻。根据世卫组织最新通报,全球确诊病例已突破30万例;3月23日,在中国新增的78例确诊病例中,境外输入的就有74例。

受疫情影响,全球空运、海运等交通物流渠道均有不同程度影响。以空运市场为例,据民航资源网不完全统计,已有十余家航空公司停飞了所有国际航线。毋庸置疑,对跨境电商行业来说,这意味着运输渠道将受到阻挠。

疫情给跨境电商带来的影响不止于此。日前,在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上,北京市公安局副局长、新闻发言人潘绪宏通报了一起两名男子违反疫情防控规定的海外“代购”案件,引发人们对于当前海外代购相关风险的关注。

潘绪宏称,当前境外疫情扩散蔓延呈现加速态势,世卫组织宣布疫情已具有全球大流行特征,北京市防控境外疫情输入形势更加严峻复杂。北京市疫情防控工作领导小组办公室日前发布的《关于进一步严格疫情防控有关要求的通告》明确规定,“来自或去过离境国家疫情严重地区的入境人员,到京后应居家或集中观察14天”。

但在北京市公安局近期的工作中,发现王某国(男,40岁)、于某(男,36岁)为达到牟利目的,明知“到京后应居家或集中观察14天”的规定仍故意违反,2月底从外地来京后,连续往返北京和疫情严重国家,为他人代购商品。

潘绪宏介绍称,对此北京市公安局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,对上述二人处以行政拘留十日的处罚。按照疫情防控工作相关规定,目前正在对二人进行集中观察,待通过观察期后执行拘留。

同时,潘绪宏在会上强调,境外疫情输入是当前首都疫情防控面临的最突出风险,境外进京人员要严格遵守我国法律法规和北京市疫情防控规定,自觉履行防控责任和义务。对涉及疫情防控工作的各类违法犯罪行为,警方将依法坚决打击。

几乎是同一时间,北京另一名代购则在疫情期间上演了一出被“打假”的戏码。据悉,这名海外代购在微信朋友圈宣传自己从韩国买回来的商品,被邻居发现其回国后未进行隔离而举报给警方,后经民警调查其未有出入境记录,实为“假代购”。

不管是代购人员踩到疫情防控红线被拘,还是代购被举报后遭遇“打假”,都与境外防疫局势严峻的特殊环境脱不开关系。一位券商人士对记者表示,2019年《新电商法》的出台给了代购行业一记重拳,近期境外疫情对于全球航运的影响将缩减海外代购的业务量,加上海外代购乱象频出,这一行业将遭受重创。

跨境电商交易规模稳步增长,平台再迎发展契机

代购作为一种将海外商品带入国内的电子商务模式,被视为跨境电商最早期的一种方式。业内普遍认为,在代购业遭受重创的特殊时期,消费者转向跨境电商平台购物的需求或许将迎来一波增长。

从行业角度而言,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,近两年中国跨境电商行业在政策鼓励、新兴市场开发等助力下进入快速发展阶段,已成为电商领域重要分支。2019年中国跨境电商市场的用户规模达1.49亿人,交易规模将达10.8万亿元;预计2020年的用户规模将达2.11亿人,同比增长41.6%,交易规模将达12.7万亿元,同比增长17.6%。

凯度咨询日前发布的报告指出,疫情期间,受国际国内相关措施影响,国人的跨境出行受到一定限制;在疫情被完全控制前,这种局面将很难改变,因此无法走出国门的消费者或将转投跨境电商,满足其进口产品的购买需求。未来将有更多消费者从“偶然使用”走向复购直至常态化,跨境电商的使用习惯与进口品需求有望实现新的增长。

一旦消费者习惯了跨境电商消费模式,甚至对此形成依赖,无疑将跨境电商平台带来利好。该报告指出,近期商务部鼓励跨境电商发挥社会价值,鼓励有全球采购资源的商家全球找货,多城市的相关部门为物资通关提供便利,跨境进口电商平台一段时间内将受惠于清关流程简化等鼓励政策。

上述券商人士也表示,中国跨境电商市场规模依旧保持快速增长势头,代购板块发展受阻的情况下,将有更多人选择跨境电商平台来购买海外商品,国内跨境电商平台势必将再次迎来发展契机。

至于国内各跨境电商平台的发展方向,上述报告也给出了建议,“品牌和平台都要更加关注疫情过后消费者应运而生的的新消费习惯及产品需求,持续满足国内消费者在足不出户的情况下,通过“全球购买”来提升生活品质、守卫家庭健康的需求。”

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